La Universidad Politécnica y Artística del Paraguay (UPAP), a través de la Coordinación de Extensión Universitaria de la Sede Central, desarrolló un tutorial explicativo sobre el uso de la aplicación oficial UPAP Intranet, con el objetivo de facilitar la autogestión académica y administrativa de los estudiantes a nivel institucional.
La actividad consistió en la elaboración y socialización de un material audiovisual didáctico, orientado principalmente a guiar a los estudiantes en los procesos de pago de cuotas y derechos a examen.
Según explicó la Lic. Fabiola López, coordinadora de Extensión Universitaria de la UPAP Sede Central, la iniciativa buscó “facilitar el acceso a la información, reducir el desconocimiento y el temor al uso de la plataforma digital, promoviendo la autonomía del estudiante y optimizando los canales de atención institucional”.
El tutorial fue desarrollado en la UPAP Sede Central y tuvo alcance institucional, beneficiando también a las distintas Filiales. El material fue socializado durante el periodo académico vigente y quedó disponible como una herramienta permanente de consulta para toda la comunidad estudiantil.
La organización de la actividad se realizó de manera conjunta entre la Coordinación de Extensión Universitaria de la Sede Central y el Departamento de Comunicaciones de la UPAP, áreas que coordinaron la producción y difusión del material a través de los canales oficiales de la institución.
En cuanto a la metodología aplicada, se llevó a cabo la creación de un tutorial paso a paso, con demostraciones claras y prácticas sobre el uso de la aplicación UPAP Intranet. Posteriormente, el material fue difundido de forma virtual y asincrónica, lo que permitió su acceso a estudiantes de todas las carreras de grado, tanto de la Sede Central como de las Filiales.
Logros organizacionales
Como resultado de la implementación del tutorial, se evidenció una disminución significativa de consultas presenciales y virtuales relacionadas con el pago de cuotas y derechos a examen en la Sede Central. El material permitió una comprensión clara de los procedimientos, facilitando una autogestión estudiantil más eficiente.
El impacto de la actividad fue positivo a nivel académico e institucional, ya que fortaleció la comunicación entre la universidad y los estudiantes, optimizó los procesos administrativos y promovió el uso responsable de las herramientas digitales. Asimismo, contribuyó a la equidad en el acceso a la información, especialmente para estudiantes que residen lejos de la sede.
Finalmente, la licenciada destacó que la actividad cumplió y superó las expectativas planteadas, al responder a una problemática real detectada en la comunidad estudiantil: el desconocimiento y el temor al uso de la plataforma digital. En efecto, la claridad y el enfoque didáctico del tutorial favorecieron su aceptación y utilidad, beneficiando a la totalidad de los estudiantes de la UPAP a nivel institucional.
